Критерії, яким має відповідати заклад для нагороди в номінації «Найкращий заклад охорони здоров'я»:
- укомплектованість закладу охорони здоров'я (далі – ЗОЗ) кадрами та їх кваліфікаційний рівень (кадрами з науковими ступенями, лікарями, медсестрами, молодшим медичним персоналом, технічним персоналом);
- наявність і виконання програм розвитку персоналу;
- наявність бізнес-процесу бюджетування закладу;
- фінансово-господарські результати діяльності закладу охорони здоров'я
- залучення коштів на інвестиційні та інші потреби закладу охорони здоров'я;
- виконання бюджетних програм (економічність, продуктивність і результативність)
- відповідність системи управління якістю вимогам національного стандарту ДСТУ ISO серії 9000;
- наявність акредитаційного сертифікату вищої категорії;
- використання інноваційних методик і методів надання медико-профілактичної, реабілітаційної допомоги;
- наявність програми інфекційного контролю;
- міжнародна діяльність (співпраця з фондами, провідними клініками різних країн щодо можливості обміну клінічним досвідом, освоєння інноваційних технологій).
Результативність: створення безпечних та сприятливих умов надання якісної медичної допомоги пацієнту в ЗОЗ, що демонструє високі загальні показники лікувально-профілактичної роботи у порівнянні з іншими аналогічними установами; забезпечення прозорості та доступності інформації про ЗОЗ із існуванням зворотнього зв'язку між пацієнтами (хворими) та родичами щодо можливості оцінки їх задоволеності в результаті лікування або відвідування даного закладу охорони здоров'я.