Повномасштабна війна стала безпрецедентним викликом для працівників ОКП «Донецьктеплокомуненерго» та його відокремлених підрозділів. У регіоні, який щоденно потерпає від обстрілів, вони щоденно виконують свою роботу. 

Робота в прифронтових містах — таких як Краматорськ, Слов'янськ, Дружківка та Костянтинівка — перетворилася на щоденний бойовий вихід, де кожен запуск котельні є викликом війні. 5 працівників підприємства загинули,5 працівників отримали поранення різного ступеня тяжкості. Знищено понад 20 одиниць спеціальної техніки підприємства (аварійні машини, водовози, ремонтні авто) та серйозно пошкоджено десятки котелень і теплотрас.

Це - ремонти під звуки вибухів: Аварійні бригади виїжджають на ліквідацію поривів одразу після обстрілів. Вони зварюють розірвані осколками теплотраси у крижаній воді та за мінусової температури, часто ризикуючи потрапити під повторні ворожі удари.

В умовах масштабних пошкоджень електромереж та тривалої відсутності світла машиністи та інженери вручну перезапускають системи й годинами утримують роботу котелень на генераторах.

Водії підприємства здійснюють регулярні рейси під постійною загрозою атак FPV-дронів, доставляючи дефіцитне пальне для альтернативних джерел живлення та матеріали для термінових ремонтів.

Під час пікових навантажень в опалювальні сезони фахівці тижнями залишаються на об'єктах. Вони контролюють тиск і температурний режим теплоносіїв, щоб не допустити замерзання та руйнації міських комунікацій.

А ще це пошук нестандартних інженерних рішень. Попри критичний дефіцит специфічних комплектуючих через руйнування логістичних ланцюгів, працівники підприємства знаходять способи модернізувати й підтримувати працездатність радянських та нових систем.

Через бойові дії неодноразово виникали перебої з водо- та електропостачанням. У громадах, де вода була відсутня протягом кількох діб, було організовано підвезення води для роботи котелень. Під час тривалих відключень електроенергії забезпечували доставку дизельного палива для генераторів, самостійно виконували їх ремонт і технічне обслуговування, не допускаючи зупинки котелень.

Особливий прояв мужності колектив продемонстрував у лютому 2026 року під час аварійно-відновлювальних робіт із локалізації пошкодження стратегічно важливого магістрального газопроводу. Незважаючи на ризик для життя, працівники підприємства виконали необхідні роботи та зробили вагомий внесок у відновлення стабільного теплопостачання населених пунктів області.

Це не лише сумлінне виконання професійних обов’язків, а приклад самовідданості, відповідальності та служіння людям. Саме такі дії є проявом Величі України, адже демонструють незламність, стійкість і готовність українців працювати заради збереження життя та добробуту громад навіть у найскладніших умовах війни.

Війна — це не лише фронт. Це й тил, де люди продовжують робити свою справу, незважаючи ні на що. Колектив виробничих підрозділів «Донецьктеплокомуненерго»  — приклад того, як навіть у найважчі часи наші міста живувуть, боряться і тримаються.

Діяльність працівників відокремлених підрозділів ОКП «ДТКЕ» безпосередньо пов’язана зі збереженням життя та здоров’я населення в умовах війни. Безперебійне теплопостачання забезпечувало належний температурний режим у лікарнях, амбулаторіях, закладах соціального захисту та житлових будинках, що особливо важливо в зимовий період. Стабільна робота котелень дозволяла медичним закладам надавати допомогу пацієнтам без ризику припинення лікувального процесу. Завдяки самовідданій праці колективу вдалося запобігти переохолодженню людей, знизити ризик захворювань та підтримати належні санітарно-гігієнічні умови. Незважаючи на воєнні дії, підприємство пройшли опалювальні періоди з 2014 по 2026 р.р. без зупинок теплопостачання та без випадків розморожування систем, що стало важливим фактором збереження здоров’я, психологічної стійкості та соціального благополуччя мешканців Донецької області.

Обличчям цього явища є колектив ОКП «ДТКЕ» — працівники аварійно-відновлювальних бригад, водії, слюсарі, електрики, машиністи котлів, апаратники хімводоочищення, електрогазозварники, інженери та диспетчери, які в умовах війни забезпечували безперервну роботу систем теплопостачання. Саме їхня самовіддана праця, професіоналізм і мужність дозволили пройти опалювальні сезони без зупинок та розморожування теплових мереж. За ними стоїть згуртований колектив підприємства, багаторічний досвід тепловиків Донеччини та спільна відповідальність за безпеку і добробут мешканців області.