Номінація «СЕРЦЕ МЕДИЦИНИ»
Номінація для працівників з фаховою медичною освітою (середній або молодший медичний персонал), який своєю турботою та професіоналізмом створює атмосферу довіри та підтримки для пацієнтів.
Хто може бути номінантом
Працівник з фаховою медичною освітою (середній або молодший медичний персонал), який обіймає одну з таких посад: акушер, фельдшер, фельдшер з медицини невідкладних станів, парамедик, медична сестра (операційна, процедурна, палатна, анестезист, патронажна, з фізіотерапії, з масажу), медичний брат, лаборант, фельдшер-лаборант, рентгенолаборант, молодша медична сестра, санітар; працює в державному, комунальному чи приватному закладі охорони здоров’я та демонструє високий рівень професійної компетентності, відповідальності, виняткової турботи про пацієнтів і належної командної взаємодії з колегами.
Критерії для оцінки
1. Результативна практична діяльність
- Високий рівень професійних навичок у виконанні медичних процедур.
- Чітке дотримання призначень лікаря та якісний догляд за пацієнтами.
- Швидке реагування, чітка координація дій та виконання інструкцій для забезпечення безпеки та своєчасності надання допомоги пацієнтам.
- Своєчасне ведення документації, облік ресурсів, координація потоку потреб (реєстрація, довідкова служба, кол-центри, робота з волонтерською або благодійною допомогою).
2. Досягнення
- Впровадження або пропозиція нових рішень (організаційних, технічних, логістичних тощо), які підвищили якість та безпеку надання допомоги.
- Участь у залученні волонтерської, благодійної допомоги, ресурсів, які змогли покращити умови для діяльності персоналу закладу, бригади швидкої допомоги тощо.
- Беззаперечна повага серед колег і пацієнтів завдяки професіоналізму, тактовності та емпатії.
- Громадська діяльність: участь у заходах з підвищення обізнаності, навчання інших працівників закладу, співпраця з місцевими громадами, волонтерами.
3. Відданість справі та професіоналізм
- Знання і дотримання правил поведінки у надзвичайних ситуаціях.
- Коректне ставлення до сім'ї, родичів та колег: тактовність, ввічливість, готовність вислухати і допомогти.
- Відповідальність за власні дії й дії, покладені на підлеглих (за наявності), неухильне дотримання субординації та внутрішніх правил закладу.
- Участь у спільних тренінгах та навчаннях із медичним персоналом; відкритість до нових підходів та інновацій.
- Здатність працювати в стресових та небезпечних умовах, витримуючи значні фізичні та психологічні навантаження.
- Прагнення забезпечити максимальний комфорт і психологічну підтримку пацієнтам.
4. Соціальна спрямованість діяльності
- підтримка ініціатив, спрямованих на підсилення діяльності медичних закладів, популяризація здорового способу життя, допомога найбільш вразливим групам населення.
- поширення цінностей гуманізму, взаємоповаги та відповідальності, підтримка командного духу.